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Use with caution …

 

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Enfin, nouveau en France, puisque qu’encore une fois nos amis américains ont environ trois Atlantiques d’avance sur notre bonne vieille France.

Derrière ce nom Barbare (Bemobee se dévoue, et dans sa grande mansuétude vous propose le terme de “Pub Dormante” - mouais on va garder l’anglais) se cache une pratique maligne, et qui ne manquera pas d’intéresser nos amis du marketing et de la com.

L’idée, est d’afficher une publicité en plein écran quand votre mobile est … en veille. Ainsi, lorsque vous le rallumez, vous apercevez la publicité, et vous pouvez interagir avec.

Comment ça marche ? Les soucis qu’ont rencontré les différents acteurs de ce marché (au début, l’info était stockée sur une carte sim !) se sont résolus grâce … aux applications. On se calme, nous ne parlons pas là d’application iphone (quoiqu’une version iPhone doit exister) mais d’application Java compatible avec un grand nombre de téléphones du marché.

Le client télécharge donc cette application (si son opérateur le lui permet), et reçoit sur son “idle screen” des info telles que la météo, le prix de l’essence etc. Ces informations, étant subventionnées par la publicité.

Je vous entend venir, oui, vous voulez des chiffres, oui, “le mobile par ci par là c’est bien mais nous n’avons jamais de chiffres”. Que nenni.

Le distributeur d’électroménager Ace Hardware a ainsi constaté 18 % de taux de clics (Oui, 18, soit environ … 18 fois plus qu’une campagne classique sur Internet) sur un tel dispositif au début de l’été.

La chaîne Dairy Queen (oui, nous vous en parlons assez souvent, leur directeur marketing doit être un mec bien !!) a ainsi constaté un taux de clic de … 22 %.

Des taux de clics qui font rêver, sans compter l’impact en terme de connaissance de la marque : à chaque fois que le client prend son mobile, il voit votre marque.

Enthousiastes donc nous sommes, mais prudents : ce genre de pub, même s’il se veut discret en cela qu’il ne s’affiche que lorsque votre mobile n’est pas utilisé, et en fait très intrusif, certainement beaucoup plus que toutes les bannières ou autres mots clés que l’on voit fleurir sur nos sites mobiles.

Pour que le client accepte un tel dispositif, et surtout le garde sur son téléphone, un vrai service doit être derrière. Un vrai club de fidélité, avec des offres pour une fois vraiment VIP.

Sinon, cela restera encore un gadget aux retombées très mauvaises.

Intéressant donc, dangereux certainement car si le moindre acteur commence à ne pas contrôler ce type de produit, ce marché s’effondrera aussi vite qu’il est apparu.

Mais de bonne augure pour l’avenir de la pub sur mobile, la créativité étant source de business qui durent ( (c) Lapallissade 2009).

A nous tous d’être prudents, oui le mobile est extraordinairement puissant pour toucher un client dans son intime; mais encore une fois, c’est à cause de cette intimité que le client ne pardonnera pas à une marque un service trop intrusif.

 
Rédigé le 9 juillet 2009
 
 
 
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